W przypadku, gdy nie widać maila z zaproszeniem na skrzynce CM należy:
- sprawdzić foldery w skrzynce, włącznie ze spamem
- skontaktować się ze wsparciem w celu sprawdzenia poprawności adresu mailowego
- jeśli adres jest prawidłowy należy założyć zgłoszenie poprzez formularz podając w
- temacie treść: „Bim 360 Docs invitation email is not received” w treści podając
- numer kontraktu i adres email administratora projektu
- jeśli otrzymano invitation email, a użytkownicy dodani do projektu nie otrzymują
- project invitation emails należy założyć zgłoszenie poprzez formularz
W treści należy podać temat „Project invitation emails are not received after member is added to project in BIM 360” oraz nazwę projektu i adresy mailowe użytkowników
